O que as pessoas mais desejam é alguém que as escute de 
maneira calma e tranqüila. 
Em silêncio. Sem dar conselhos. Sem que digam: 
"Se eu fosse você". 
A gente ama não é a pessoa que fala bonito. 
É a pessoa que escuta bonito. 
A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. 
É na escuta que o amor começa. 
E é na não-escuta que ele termina. 
Não aprendi isso nos livros. 
Aprendi prestando atenção.


(Rubem Alves)